No 2025. gada 25. līdz 27. jūnijam mūsu uzņēmums uzņēma svarīgus klientus no Tuvajiem Austrumiem, lai apmeklētu un veiktu padziļinātu apmaiņu un objektu apmeklējumus par moduļu pagaidu būvniecības risinājumiem, kas nepieciešami viņu inženiertehniskajiem projektiem Arābu reģionā. Pasūtītājs būvlaukumam plāno iegādāties vairākas pagaidu telpas, tostarp strādnieku kopmītnes, tualetes, vannas istabas, birojus un ēdnīcas. Pēc sākotnējās saziņas un programmas novērtēšanas klients izrādīja lielu interesi par mūsu LCL pieejamu komplektu mājas produktiem un apmeklēja Weifang Changle ražošanas bāzi. Mūsu biznesa, iepirkumu un projektu komandas saņēma visu procesu, demonstrējot mūsu produktu profesionālo kvalitāti un servisa spējas, un saņēma augstu klientu atzinību.
Biznesa vadītājs Džimijs, iepirkumu pārstāve Anna un es bijām iesaistīti klientu pieņemšanā un projektu komunikācijā.
1. diena: rūpnīcas sagatavošana un izstādes apstiprināšana (Weifang Changle rūpnīca)
Mēs iepriekš devāmies uz rūpnīcu Changle County, Veifang, Shandong provincē, lai veiktu{0}}uz vietas sagatavošanās darbus:
Ekspozīcijas pārbaude: Rūpnīcas āra izstāžu zālē tika veikta visaptveroša izstādīšanai paredzēto paraugu pārbaude, koncentrējoties uz tualetes moduļiem, kas saistīti ar klienta projektu, lai pārliecinātos, ka produkti ir labā stāvoklī un var intuitīvi atspoguļot mūsu uzņēmuma kvalitātes līmeni.
Displeja sagatavošana: Darbnīcā tiek sakārtoti tualetes moduļu paraugi, izceļot klientiem attiecīgās konstrukcijas detaļas un konfigurācijas shēmas, lai viņi pilnībā izprastu projektā nepieciešamās moduļu funkcijas.
Uzņemšanas kārtība: Uzņemšanas telpā klientiem tiek sagatavoti augļi, ūdens pudelēs, preču katalogi un paraugi, lai radītu labu uzņemšanas atmosfēru.
2. diena: klientu apmeklējums un-padziļināts apmeklējums un apmaiņa
Klients ieradās Šandongā tajā pašā dienā aptuveni pulksten 11:40, un mēs viņu saņēmām pēc citu piegādātāju apmeklējuma apmēram pulksten 17:00 pēcpusdienā. Tālāk ir sniegta informācija par uzņemšanu un tīklu veidošanu dienā:
Izstādes apmeklējums un produktu iepazīstināšana
Āra izstāžu zāle: Vispirms mēs pavadām klientu uz āra izstāžu zāli. Mūsu uzņēmums izstādīšanai izmanto pusi gatavus izstrādājumus un pusi{1}}pusfabrikātus, lai klienti varētu skaidri izprast visu ātrās LCL mājas komplektācijas procesu par pieņemamu cenu no strukturālās uzbūves līdz galīgajai pabeigšanai. Eksponāti brīvā dabā ir izstādīti divus gadus, un kopējā struktūra pēc vēja un lietus joprojām ir neskarta, tikai dažas savienojošās skrūves ir nedaudz sarūsējušas, kas pilnībā parāda mūsu produktu izturību pret laikapstākļiem un kvalitātes stabilitāti.
Produkta priekšrocību apraksts: Klientiem tiek uzsvērtas vairākas mūsu ātro LCL pieejamu māju komplektu produktu galvenās priekšrocības:
Ātrās montāžas dizains: vienas ātras LCL struktūras modulārais dizains var pabeigt standarta vienības montāžu 2 stundu laikā, kas ievērojami ietaupa būvniecības laiku.
Ērta pārvietošana: Struktūra ir izturīga, viegli paceļama, un to var daudzkārt pārstrādāt, kas var apmierināt biežas projekta pārvietošanas vajadzības, īpaši piemērota mobilai būvlaukuma videi, piemēram, Tuvo Austrumu inženieru komandai.
Spēcīga mērogojamība: produktus var horizontāli paralēli un vertikāli uzklāt, un tie ātri veido dažādu scenāriju kombināciju, piemēram, biroju zonas un kopmītņu ēkas.
Semināra apmeklējums un detalizēta komunikācija
Pirmkārt, mēs pavadām klientu cehā, lai apmeklētu izejvielas un produkta ražošanas procesu. Klients izrādīja lielu interesi par iepriekš-sakārtoto tualetes moduli, personīgi iekāpa moduļa paraugā, lai novērotu katru detaļu, un uzdeva vairākus tehniskus jautājumus par konstrukcijas dizainu, materiālu izvēli un kanalizācijas sistēmu, uz ko Džimijs prasmīgi atbildēja.
Pasūtītājs ierosināja objektā pielāgot sākotnējo plānu, pieprasot modulī pievienot skalošanas ierīci un gruntsūdens izvadi. Tajā pašā laikā, tā kā būvniecības komanda pārceļas apmēram 3 reizes gadā, klients uzsver transportēšanas ērtības, un ir ieteicams pievienot iekrāvēja caurumu dizainu ātrās LCL apakšā, lai atvieglotu zemes translācijas iekraušanu un izkraušanu.
Cits saziņas un pakalpojumu atbalsts
Man personīgi bija{0}}padziļināta saziņa ar Vinniju, klienta kontaktpersonu, lai saprastu piegādātāju apmeklējumus viņa ceļojuma laikā, analizētu vienaudžu informāciju un vēl vairāk noskaidrotu mūsu uzņēmuma konkurences priekšrocības produktu kvalitātes un pakalpojumu jomā.
Pēc viesošanās piemiņas notikumā kopā ar klientu uzņēmām kopbildi. Sākotnēji vakariņas bija plānots rīkot mūsu klienti, taču ceļojuma noguruma dēļ klienti izvēlējās atgriezties viesnīcā atpūsties, un mēs respektējām klienta lēmumu un uzdāvinājām viņiem labi-sagatavotu suvenīru.
Pēc tam, kad klients tajā vakarā atgriezās viesnīcā, es uzņēmos iniciatīvu apstiprināt piegādi nākamajā dienā, izmantojot ziņojumu, un klients pateicās par mūsu rūpēm un teica, ka, tā kā viesnīca atrodas netālu no stacijas, nav nepieciešams{0}}saņemšanas pakalpojums.
Klientu atsauksmes un turpmākie{0}}ieteikumi
Klienti augstu novērtēja mūsu produktu kvalitāti, pieņemšanas kārtību un tehniskos paskaidrojumus, kā arī īpaši novērtēja mūsu uzmanību detaļām un produktu profesionālo darbību. Mēs arī pirmajā reizē ierakstām pasūtītāja pielāgošanas ieteikumus shēmai, un turpmāk optimizēsim projektēšanas shēmu atbilstoši klienta konkrētajām vajadzībām, lai nodrošinātu raitu projekta realizāciju.
Kopsavilkums
Šī klientu uzņemšana pilnībā apliecināja mūsu uzņēmuma profesionālās spējas un apkalpojošo attieksmi pieejamu komplektu māju jomā, kā arī padziļināja klientu uzticību mūsu zīmolam un produktiem. Nākotnē mūsu uzņēmums turpinās ievērot principu "centrēts uz klientu" un katram klientam nodrošinās pielāgotus un efektīvus moduļu ēku risinājumus.
